イエス!えっちゃんねる!! 高須英津子YouTube

Q&A その質問にお答えします 定期お届けコース よくある質問

  • Q.

    「必ず○回以上継続してください」のようなしばりはありますか?

    A.

    ございません。いつでも解約可能です。(※次回お届け希望日の10日前までにお電話・メールにてお手続き願います)

    また2回目以降も価格は変わりません。(※初回のみのクーポン利用時は除く)

  • Q.

    初回はなるべく早く届けてほしいです

    A.

    お申し込み時、【初回のみ最短発送を希望】をチェックしてください。お申し込み日より通常2営業以内に発送いたします。

  • Q.

    荷物の届く日を事前に知りたい

    A.

    次回お届け希望日はマイページの【定期申込履歴】で確認できます。
    また、お届け希望日の 4日前 にご登録のメールアドレス宛へご連絡いたします。お届け日を確実にお知らせするために @shop.takasucosme.jp, @takasucosme.jpからのメールを受信できるよう設定ください。

  • Q.

    どのくらいの間隔で届くようにすればいいですか

    A.

    ・タカスホワイトダブルセットは
    通常のご利用(朝・夜)で45日間隔のお届けをおすすめしています。
    後からマイページの【定期申込履歴】で30日間隔・60日間隔に変更することも可能です。

    ・タカスホワイトパウダーは
    1日1個のご利用で30日間隔のお届けをおすすめしています。
    1日に2個(朝・夜)のご利用をご希望の方は30日セットを2個ご注文ください

  • Q.

    お届け希望日を変更したいです

    A.

    次回お届け希望日の5日前までにマイページの【定期申込履歴】よりお手続き可能です。
    もしくはお客さまサポートまでご連絡ください。

  • Q.

    支払い方法を変更したいです

    A.

    次回お届け希望日の5日前までにマイページの【定期申込履歴】よりお手続き可能です。

    ■お支払い方法の変更はこちらもご参照ください
    定期コースのお支払いについて

  • Q.

    しばらくお休みしたいです

    A.

    次回お届け希望日の5日前までにマイページの【定期申込履歴】よりお手続き可能です。

  • Q.

    途中で解約できますか?

    A.

    定期コースはいつでも解約可能です。
    次回お届け希望日の10日前までにサポートセンターまでご連絡ください。

  • Q.

    マイページとは何ですか?

    A.

    定期コースをお申し込み、もしくは会員登録いただくと発行されるお客さま専用のページです。
    マイページからお届け日の確認、変更などが可能となります。
    なお、マイページのご利用にはお申込み時のメールアドレス、パスワードが必要となります。

    お客さまマイページ(ログイン)

  • Q.

    ミルクが余ってしまいます

    A.

    一時的にローション2本セットに変更することができますので、サポートセンターまでお問い合わせください。

《送料無料》タカスホワイト定期便

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タカスホワイト定期便について

・定期便はいつでも解約可能です。回数しばりはございません。

・2回め以降も価格の変更はございません。

定期便Q&A よくある質問

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